In konflikthaften Situationen wird häufig direkt nach Lösungen gesucht. Das führt oft dazu, dass Gespräche zwar geführt werden, sich an der Situation aber wenig verändert.
Mein Ansatz ist ein anderer:
Zuerst entsteht Klarheit. Dann entstehen Lösungen.
Es wird nicht an einzelnen Aussagen gearbeitet, sondern an dem, was in der Situation tatsächlich wirkt.
Der Fokus liegt nicht auf „mehr Kommunikation“, sondern auf klarer, strukturierter Klärung.
Wie ich arbeite:
Ziel ist es, den Kern der Situation freizulegen. Dadurch wird sichtbar, warum Gespräche bisher nicht zu einer Klärung geführt haben.
Auf dieser Grundlage entstehen konkrete Schritte,
die im Alltag tragfähig sind.
1. Klärung der
Situation
Am Anfang steht die präzise Betrachtung dessen, was tatsächlich passiert ist.
- Was wurde gesagt – und wie wurde es verstanden?
- Welche Aspekte sind relevant?
- Wo vermischen sich Beobachtung und Bewertung?
2. Strukturierung der Dynamik
Die Situation wird so geordnet, dass unterschiedliche Perspektiven klar erkennbar werden.
- Welche Positionen stehen im Raum?
- Welche Erwartungen wirken im Hintergrund?
- Welche Punkte sind ungeklärt?
3. Entwicklung konkreter Optionen
Auf dieser Grundlage entstehen konkrete Möglichkeiten, die Situation anders zu gestalten.
- Was sollte klar benannt werden?
- Wo braucht es Abgrenzung, wo Klärung, wo Entscheidung?
4. Umsetzung in die eigene Realität
Entscheidend ist, dass neue Vorgehensweisen auch unter Druck tragen.
- Wie wird in angespannten Situationen reagiert?
- Wie kann damit souverän umgegangen werden?
Konflikte entstehen selten, weil Menschen nicht sprechen. Sie entstehen, weil das Entscheidende nicht geklärt wird.
Genau hier setzt die strukturierte Klärung an.
Wenn Sie eine Situation klären möchten:
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch.